Kebijakan Privasi

I. PENJELASAN UMUM

  1. Kebijakan Privasi atau Ketentuan Perlindungan Data Pribadi di bawah inI menjelaskan bagaimana Vestia melalui PT. Tujuh Mandiri Sejahtera ("PT. TMS") selaku Penyelenggara platform Peer-to-Peer Lending mengumpulkan dan mempergunakan data pribadi yang Anda sampaikan kepada Vestia melalui website (www.vestia.co.id) dan/atau aplikasi mobile kami. Di dalam kebijakan ini juga dijelaskan berbagai pilihan tersedia bagi Anda terkait dengan penggunaan data pribadi Anda oleh Vestia dan bagaimana Anda dapat mengakses dan melakukan pengkinian atas informasi tersebut.
  2. Dengan mengakses website dan/atau aplikasi mobile Vestia, maka Anda dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, termasuk bahwa Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan dan perlindungan atas informasi dan data pribadi Anda sebagaimana disebutkan dalam ketentuan yang tercantum pada kebijakan ini.
  3. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua orang dan entitas yang mengakses website dan/atau aplikasi mobile Vestia.
  4. Kebijakan Privasi ini wajib anda baca secara teliti dan hati-hati sebelum menggunakan website dan/atau aplikasi mobile serta layanan kami. Apabila anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, harap untuk tidak menggunakan website dan/atau aplikasi mobile serta layanan kami.
  5. Kebijakan Privasi ini merupakan bentuk komitmen kami untuk menjaga, menghargai, menghormati dan melindungi setiap informasi dan data pribadi dari pengguna website dan/atau aplikasi mobile Vestia serta layanan kami.

II. DEFINISI

  1. Investasi Setia ("Vestia") adalah produk layanan pinjaman meminjam uang berbasis teknologi informasi dari PT. Tujuh Mandiri Sejahtera ("PT. TMS"), yaitu suatu perusahaan dana ventura yang menjalankan bisnis operasinya di Indonesia dan menyediakan, mengelola, dan mengoperasikan Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi dari pihak Pemberi Pinjaman kepada pihak Peminjam yang sumber dananya berasal dari pihak Pemberi Pinjaman.
  2. "Penyelenggara" merujuk kepada PT. TMS selaku penyedia dan pengelola layanan Vestia.
  3. Situs Vestia ("Situs") adalah situs web Vestia dengan alamat https://www.vestia.co.id termasuk semua domain dan sub-domainnya.
  4. "Konten" merujuk kepada semua konten pada situs web dan/atau layanan Vestia, secara keseluruhan atau setiap bagian, termasuk tetapi tidak terbatas pada desain, teks, gambar grafis, foto, gambar, citra, video, perangkat lunak, musik, suara dan file lain, peringkat kredit, tarif, biaya, kuotasi, data historis, grafik, statistik, artikel, informasi kontak kami, setiap informasi lain, dan pemilihan dan pengaturannya.
  5. "Kami", dengan variasi tata bahasa dan ungkapan yang serumpun, merujuk pada kuasa yang sah dari Vestia.
  6. "Anda" dengan variasi tata bahasa dan ungkapan yang serumpun, merujuk pada Pemberi Pinjaman, Peminjam atau orang lain atau bisnis lain atau entitas lain yang menggunakan situs web dan layanan Vestia.
  7. "Pengguna" mengacu pada siapa pun yang mengakses dan/atau menggunakan situs apakah orang tersebut terdaftar dalam situs atau tidak. Setiap syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna (terlepas dari status pendaftaran pengguna) atau bisnis dan entitas Pengguna lain secara khusus, atau apabila konteksnya menentukan lain, Pengguna dianggap mencakup setiap bisnis atau entitas lainnya atas nama situs atau layanan yang diakses oleh Pengguna lain.
  8. "Data Pribadi" adalah informasi atau data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung seorang individu yang merupakan orang perseorangan.
  9. "Pemberi Pinjaman" adalah orang perorangan atau badan hukum yang berniat untuk menjadi investor dan memberikan pinjaman kepada Peminjam melalui layanan Vestia.
  10. "Peminjam" adalah orang perorangan yang berniat untuk mencari pinjaman sejumlah uang melalui layanan Vestia.
  11. "Pihak Ketiga Yang Dipilih" mengacu kepada para pihak ketiga yang ditetapkan dalam pasal IV.1.6 di dalam Kebijakan Privasi ini.
  12. Lembaga Jasa Keuangan ("LJK") adalah badan usaha yang bergerak dalam bidang keuangan untuk menyalurkan dana atau untuk menyediakan jasa bagi para nasabah dan mempunyai fungsi sebagai penghimpun dana para nasabah. LJK menaungi Peminjam yang terdaftar pada layanan Vestia.
  13. "Akun" adalah identitas unik yang digunakan untuk mengklasifikasikan Anda dan mencatat kegiatan Anda dalam situs web dan layanan Vestia yang dilakukan dengan cara pendaftaran pada situs web Vestia.
  14. "Perjanjian Vestia" merupakan Perjanjian antara Vestia dan Pemberi Pinjaman dimana Pemberi Peminjam sepakat untuk menempatkan sejumlah dana nya pada Virtual Account yang dikelola Vestia dalam kaitannya dengan investasi yang dilakukan Pemberi Pinjaman pada Vestia.
  15. "Perjanjian Pinjaman" merupakan Perjanjian antara Pemberi Pinjaman dan Peminjam dimana Pemberi Pinjaman sepakat untuk mencairkan dana pada Virtual Account nya di Vestia untuk pendanaan pinjaman atas kebutuhan yang diajukan Peminjam dan Peminjam melalui LJK terkaitnya sepakat untuk menerima sejumlah dana dari Pemberi Pinjaman guna pemenuhan kebutuhan pinjaman yang dipubilkasikannya melalui Vestia.

III. PENGUMPULAN INFORMASI dan DATA PRIBADI ANDA

  1. Anda menyetujui bahwa Vestia dapat mengumpulkan informasi dan data pribadi Anda dari waktu ke waktu yang Kami peroleh melalui :
    1. Anda atau siapapun yang diberi izin dan persetujuan dari Anda untuk memberikan Data Pribadi dalam rangka mengakses Situs dan Layanan Kami yang dapat mengidentifikasi Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, tanggal lahir, KTP atau nomor atau keterangan identifikasi lain, alamat, alamat email, nomor telepon, rincian kontak, informasi keuangan dan kartu kredit, deskripsi dan foto pribadi, informasi portofolio produk dan layanan, pola dan perilaku transaksi, latar belakang keuangan, sejarah pendanaan, latar belakang pendidikan, data kependudukan, dan data perpajakan;
    2. setiap kesempatan kunjungan Anda ke Situs dan Layanan Kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada semua Uniform Resources Locators (URL) clickstream ke, melalui dan dari Situs Kami (termasuk tanggal dan waktu), hasil pencarian dan sejarah untuk Produk dan Layanan dalam Situs Kami, sejarah penyerahan Produk, catatan transaksi untuk Layanan dan Produk yang diberikan melalui Situs Kami, catatan partisipasi dalam setiap Layanan pada Situs Kami, waktu respon laman, kesalahan unduh, lama kunjungan ke laman-laman tertentu, informasi interaksi laman (seperti scrolling, klik, dan mouse-over), dan metode-metode yang digunakan untuk pindah dari laman tersebut;
    3. percakapan telepon Anda dengan Kami dan/atau yang dihasilkan dan/atau diberikan kepada Kami dalam perjalanan mempertahankan hubungan antara Kami dan Anda termasuk laporan tinjauan Akun, catatan korespondensi dengan Anda melalui melalui email atau surat resmi dan nomor telepon apapun yang digunakan untuk menghubungi nomor layanan pelanggan kami;
    4. dari sumber luar atau pihak ketiga lainnya, dengan/tanpa izin Anda, yang termasuk namun tidak terbatas pada biro referensi kredit atau lembaga pemeringkat kredit dan/atau penyedia layanan pelanggan lainnya terkait dengan kelayakan dan sejarah kredit;
    5. partisipasi Anda dalam acara yang Kami selenggarakan, seperti pesta, seminar, program kontes atau penghargaan, yang dapat termasuk foto, rekaman video dan suara Anda;
    6. sumber-sumber yang tersedia secara umum yang dapat diperoleh oleh Kami tanpa melalui izin dan persetujuan maupun sepengetahuan Anda;
    7. penggunaan sistem komputer oleh Anda yang menghasilkan informasi teknis, termasuk alamat Internet Protocol (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda dengan Internet, informasi Log-in Anda, sistem operasi yaitu tipe dan versi browser yang Anda pergunakan, pengaturan zona waktu, tipe dan versi browser plug-in; dan/atau
    8. penggunaan "cookies" atau teknologi lainnya yang digunakan pada saat Anda mengakses dan masuk (Log-in) pada Situs Kami. Dengan mengaktifkan "cookies" maka sejumlah kecil data pada komputer Anda tentang kunjungan Anda ke beberapa laman Situs ini akan tersimpan secara otomatis.
  2. Sesuai dengan ketentuan tercantum pada pasal III.1.1 diatas, maka Vestia dapat mengumpulkan informasi dan data tentang para anggota keluarga, teman, penerima manfaat, pengacara, pemegang saham, pemilik manfaat, kuasa, orang-orang di bawah perwaliamanatan, wali amanat, penjamin Anda, penyedia jaminan lainnya dan individu-individu lain (selanjutnya semua yang tersebut di atas yang adalah orang perseorangan masing-masing disebut sebagai "Individu Yang Relevan").
  3. Sesuai dengan pasal III.2 diatas, maka Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari semua Individu Yang Relevan untuk pengolahan, penyimpanan, pengiriman atau pengungkapan setiap Data Pribadi dari Individu Yang Relevan di dalam dan kepada negara manapun sebagaimana yang dianggap oleh Kami sesuai dengan hukum yang berlaku dan ketentuan Perjanjian. Data Pribadi tersebut juga dapat diolah, disimpan, ditansfer atau diungkapkan sesuai dengan hukum dan praktik, aturan dan peraturan setempat, termasuk setiap permintaan berdasarkan peraturan, tindakan dan perintah pemerintah, di negara/yurisdiksi tersebut.
  4. Vestia dapat mengumpulkan informasi dan data terkait Individu Yang Relevan mengikuti ketentuan berlaku pada pasal III.1 diatas.
  5. Informasi dan data tentang Anda dan Individu Yang Relevan sebagaimana dimaksud pada pasal III.1
  6. hingga pasal III.4 diatas secara kolektif merupakan bagian dari Data Pribadi. Kami dapat menggabungkan Data Pribadi yang Kami peroleh dari masing-masing cara yang diatur berdasarkan ketentuan-ketentuan tersebut.
  7. Dalam kaitan dengan Situs dan Layanan Kami maka Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan dapat Kami berikan kepada pihak ketiga untuk keperluan Situs dan Layanan Kami, termasuk kepada Pemberi Pinjaman atau Peminjam untuk keperluan terlaksananya Perjanjian Vestia dan/atau Perjanjian Pinjaman, yang selanjutnya diatur dalam pasal IV Kebijakan Privasi ini.
  8. Kami tidak memperdagangkan dan/atau memperjualbelikan Data Pribadi Anda yang Kami dapatkan melalui Situs dan Layanan Kami kepada pihak ketiga, kecuali untuk keperluan Situs dan Layanan serta untuk pemenuhan ketentuan Perjanjian Vestia dan/atau Perjanjian Pinjaman sebagaimana tersebut pada pasal III.6.
  9. Anda dengan ini setuju bahwa kegagalan Anda untuk memberikan Data Pribadi yang benar dan akurat akan membuat Anda bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul, termasuk kerugian dari Kami dan pihak ketiga lainnya. Selain itu, atas kelalaian tersebut Kami berwenang untuk memutuskan mengenai keberlangsungan hubungan Anda dengan Kami, termasuk kewenangan Kami untuk menutup Akun dan akses Anda ke Situs dan/atau Layanan Kami secara sepihak.

IV. PENGGUNAAN dan PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

  1. Anda setuju bahwa Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan dapat digunakan dan diungkapkan oleh Vestia apabila dianggap perlu dan pantas dan sesuai dengan hukum, aturan, dan peraturan yang berlaku, untuk tujuan berikut :
    1. pemberian akses kepada Anda dan memfasilitasi penggunaan Situs Kami dan memastikan bahwa Konten, Produk, Layanan, Konten dan Situs dari Pihak Ketiga ditampilkan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan Perangkat Anda;
    2. memberikan informasi, Produk, Layanan dan Konten yang Anda minta kepada Kami;
    3. melaksanakan kewajiban Kami yang timbul dari setiap perjanjian yang diadakan antara Anda dan Kami;
    4. memberikan informasi kepada Anda tentang Produk dan Layanan lain yang Kami tawarkan yang serupa dengan Produk dan Layanan yang Anda telah beli atau tanyakan;
    5. menyediakan informasi dan Data Pribadi yang relevan tentang Anda dan Individu Yang Relevan kepada lembaga atau biro referensi kredit untuk tujuan memperbarui catatan kredit Anda dalam basis data kredit dari lembaga atau biro tersebut;
    6. memberikan kepada Anda, atau mengizinkan Para Pihak Ketiga Yang Dipilih untuk menyampaikan informasi kepada Anda tentang Produk atau Layanan yang mungkin menarik bagi Anda. Apabila Anda telah menjadi Pengguna, kami hanya akan menghubungi Anda melalui email, pesan singkat atau telepon untuk memberikan Informasi tentang Produk dan Layanan yang serupa dengan yang sebelumnya telah Anda pertimbangkan, danai atau manfaatkan. Jika Anda seorang calon pengguna baru, dan apabila Anda setuju untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada Para Pihak Ketiga Yang Dipilih, Kami (atau Para Pihak Ketiga Yang Dipilih) dapat menghubungi Anda melalui email atau pesan singkat untuk memberikan informasi tentang Produk atau Layanan;
    7. memberitahu Anda tentang perubahan-perubahan di Situs, Konten, Produk, Layanan, Konten dan Situs Pihak Ketiga;
    8. mengelola Situs Kami dan untuk pengoperasian internalnya, termasuk pemecahan masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, penilaian, penelitian, tujuan statistik dan survei;
    9. memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam Layanan dan fitur lainnya dari Situs dan Layanan Kami, jika Anda memilih untuk melakukannya;
    10. menerapkan dan meninjau langkah-langkah pengamanan dan perlindungan pada Situs Kami guna memastikan dan menjaga agar Situs Kami tetap aman dan terjamin;
    11. melakukan verifikasi identitas Anda dan menjaga akurasi informasi "kenali pelanggan Anda" (know your customer) dan melakukan pemeriksaan anti pencucian uang, sejarah dan reputasi kredit dan latar belakang Anda;
    12. memeriksa identitas dan/atau kewenangan dari para kuasa Anda yang menghubungi atau dapat dihubungi oleh Vestia dan untuk melaksanakan atau menanggapi permintaan, pertanyaan atau instruksi dari para kuasa yang telah diperiksa atau para pihak lain sesuai dengan prosedur pengamanan yang berlaku pada Kami;
    13. menyediakan, mengoperasikan, memproses, mengelola, memutakhirkan dan membuat keputusan atas Akun Pengguna, Layanan dan Produk, atau mengelola aplikasi atas Akun Pengguna, Layanan dan Produk Kami;
    14. menyediakan, mengoperasikan, memproses, mengelola, memutakhirkan dan membuat keputusan atas transaksi keuangan, transaksi pendanaan, transaksi donasi, transaksi pinjaman Anda;
    15. melakukan penilaian dan analisis risiko, dan/atau analisis dan perencanaan statistik dan tren, dan/atau analisis kredit, dan/atau analisis anti pencucian uang, dan/atau membuat dan mengelola model penilaian kredit, dan/atau melakukan pemeriksaan dan peninjauan kredit dan latar belakang lain, serta menyimpan sejarah kredit Anda dan kuasa Anda yang sah (terlepas apakah ada hubungan langsung antara kuasa yang sah tersebut dengan Vestia atau tidak) untuk referensi saat ini dan di masa mendatang;
    16. melakukan peninjauan dan penilaian efektivitas iklan dan/atau promosi Kami serta iklan dan/atau promosi pihak ketiga pada Situs Kami dan pada website pihak ketiga lain, dan untuk menyampaikan iklan yang relevan kepada Anda;
    17. membuat saran dan rekomendasi untuk Anda dan Pengguna lain pada Situs Kami tentang Produk, Layanan atau produk dan layanan pihak ketiga yang mungkin menarik bagi Anda atau Pengguna lain;
    18. melakukan kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan langganan atau usulan langganan atas Produk atau Layanan (baik yang ditawarkan atau yang dikeluarkan oleh Vestia atau yang lainnya), termasuk menyediakan atau memberikan akses kepada materi-materi terkait Produk atau Layanan seperti dokumen penawaran, laporan penelitian, profil produk, lembar fakta, lembar ketentuan (term sheet), bahan untuk analisis atau materi-materi lain terkait produk;
    19. memasarkan produk atau layanan keuangan atau yang terkait dengan pendanaan pinjaman atau alternatif pendanaan melalui berbagai sarana komunikasi termasuk surat resmi, telepon, pesan singkat, faksimili, email, internet, riset pasar, dan merancang atau menyaring produk atau layanan yang serupa melalui riset pasar, analisis data, dan survei;
    20. menyediakan dukungan pengelolaan atau administratif atau bertindak sebagai perantara/pihak yang ditunjuk (nominee)/agen sehubungan dengan partisipasi Anda dalam Produk dan Layanan Kami;
    21. melatih karyawan Kami terkait dengan Produk dan Layanan Vestia guna mendukung peningkatan kualitas Produk dan Layanan Kami dari waktu ke waktu;
    22. memantau dan mencatat panggilan dan komunikasi elektronik dengan Anda, termasuk menganalisa rekaman percakapan telepon Anda dengan Kami (jika tersedia), untuk tujuan penyelesaian keluhan, penyidikan kasus, pencegahan penipuan, pelatihan karyawan, peningkatan kualitas Layanan;
    23. mendeteksi, mencegah dan melakukan penyidikan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh otoritas yang relevan terhadap Anda, Individu Yang Relevan atau orang lain;
    24. melaksanakan (termasuk, namun tidak terbatas pada) penagihan jumlah yang terutang kepada Vestia atau membela hak-hak Vestia yang berasal dari perjanjian atau lainnya;
    25. mengoperasikan sistem informasi manajemen dan melaksanakan audit internal atau mengizinkan pelaksanaan audit eksternal dalam kerangka penerapan manajemen risiko;
    26. mematuhi setiap kewajiban, persyaratan, kebijakan, prosedur, penilaian atau pengaturan untuk berbagi data dan informasi dalam Vestia dan/atau penggunaan data dan informasi lainnya untuk pemenuhan sanksi atau pencegahan atau pendeteksian pencucian uang, pendanaan teroris atau kegiatan melanggar hukum lainnya;
    27. memenuhi persyaratan hukum, regulasi dan kepatuhan di dalam dan luar negeri yang berlaku pada Vestia berdasarkan undang-undang yang berlaku (termasuk anti pencucian uang dan kewajiban pajak yang berlaku pada Vestia, dan pengungkapan pada setiap bursa efek, pengadilan, otoritas pemerintah, otoritas pengawas atau regulator lain apapun sesuai dengan pedoman, peraturan, perintah, petunjuk atau permintaan yang relevan dari organisasi- organisasi tersebut) dan mematuhi setiap perjanjian internasional atau perjanjian yang berlaku dengan atau antara pemerintah asing dan dalam negeri yang berlaku pada Vestia.
  2. Setiap informasi dan Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan dapat Kami gabungkan dan Kami pergunakan untuk tujuan tersebut pada pasal IV.1 diatas, terlepas dari bagaimana informasi dan data tersebut diberikan kepada Kami atau dikumpulkan oleh Kami.
  3. Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan juga dapat Kami pergunakan dan ungkapkan untuk tujuan lain yang berkaitan dengan hal-hal apapun di atas sebagaimana ditetapkan dalam pasal IV.1 dan pasal IV.2, sepanjang dalam batas kewajaran dan kebiasaan yang berlaku secara umum.
  4. Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan juga dapat kami bagikan kepada Pihak Ketiga Yang Dipilih termasuk :
    1. para mitra usaha untuk pelaksanaan setiap perjanjian yang Kami adakan dengan mereka atau Anda;
    2. para pengiklan dan jaringan-jaringan iklan yang memerlukan data untuk memilih dan menyediakan iklan yang relevan kepada Anda dan orang lain. Kami tidak mengungkapkan informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi kepada para pengiklan, tetapi Kami dapat memberikan mereka informasi kumpulan tentang Pengguna Kami (misalnya, kami dapat memberitahu mereka jumlah total wanita dengan usia dibawah 25 tahun yang mengakses iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga bisa menggunakan informasi kumpulan tersebut untuk membantu para pengiklan menjangkau jenis pasar yang mereka ingin targetkan. Kami dapat menggunakan informasi atau Data Pribadi yang dikumpulkan dari Anda untuk memenuhi keinginan para pengiklan Kami dengan menampilkan iklan kepada target pasar mereka;
    3. penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu Kami dalam melakukan peningkatan dan optimalisasi Situs dan Layanan Kami;
    4. calon penjual atau pembeli bisnis atau aset apabila Kami menjual atau membeli bisnis atau aset apapun secara sebagian atau keseluruhan atau melakukan proses merger dan akuisisi, dalam hal ini Kami dapat mengalihkan Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan kepada pembeli atau penjual tersebut sebagai bagian dari transaksi yang disepakati;
    5. setiap organisasi atau perorangan, jika Kami memiliki kewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan untuk mematuhi setiap kewajiban hukum, atau dalam rangka pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Vestia, Kebijakan Kami, dan perjanjian lainnya, atau untuk melindungi hak, aset, atau keamanan dari Vestia, Pengguna Kami atau lainnya. Ini termasuk bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan dari penipuan dan pengurangan risiko kredit;
    6. agen, kontraktor atau penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan administrasi, pengiriman pos, telemarketing, telekomunikasi penjualan langsung, call center, proses bisnis, perjalanan, visa, manajemen pengetahuan, sumber daya manusia, pengolahan data, teknologi informasi, komputer, pembayaran, penagihan utang, referensi kredit atau pemeriksaan- pemeriksaan latar belakang lain atau layanan-layanan lain kepada Vestia sehubungan dengan pengoperasian bisnis dari Vestia;
    7. lembaga keuangan yang dengannya Anda memiliki atau mengajukan untuk memiliki urusan terkait dengan setiap Produk dan/atau Layanan, termasuk LJK yang bekerjasama dengan Vestia;
    8. lembaga keuangan, agen proses, atau pihak lain yang akan terlibat dalam transaksi pengiriman uang atau kegiatan perbankan/keuangan apapun;
    9. orang atau entitas yang merupakan bagian dari Vestia walaupun hanya sepanjang diperlukan untuk memenuhi "Tujuan Yang Diizinkan" yang relevan, termasuk namun tidak terbatas kepada pemegang saham dari Vestia, anak perusahaan Vestia dan/atau cucu perusahaan dari Vestia;
    10. pihak yang memberikan atau mengajukan untuk memberikan jaminan atau jaminan pihak ketiga kepada penerima jaminan atau menjamin kewajiban-kewajiban Anda atau orang-orang dari Individu Yang Relevan manapun.
  5. Tujuan atas penggunaan dan pengungkapan informasi dan Data Pribadi Anda dan Individu Yang Relevan yang dimaksud berdasarkan pasal IV ini secara kolektif selanjutnya disebut sebagai "Tujuan Yang Diizinkan".

V. ADMINISTRASI dan PENYIMPANAN DATA PRIBADI

  1. Vestia akan berupaya secara wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda akurat dan lengkap, terutama jika Data Pribadi Anda akan digunakan oleh Kami untuk membuat keputusan yang mempengaruhi Anda, atau kemungkinan pengungkapan Data Pribadi Anda kepada organisasi lain. Atas hal tersebut, maka Anda harus juga memberitahukan kepada Kami setiap perubahan pada Data Pribadi Anda yang telah Anda berikan sebelumnya kepada Kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk mengandalkan Data Pribadi yang tidak akurat dan tidak lengkap yang diakibatkan karena Anda tidak memberitahukan kepada Kami setiap perubahan pada Data Pribadi Anda selama berlangsungnya hubungan Anda dan Kami.
  2. Kami akan memastikan bahwa Data Pribadi Anda cukup terlindungi dan aman melalui pengaturan pengamanan yang wajar, yang dilakukan untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, perubahan, kebocoran, kehilangan, kerusakan dan/atau perubahan yang tidak sah terhadap Data Pribadi Anda. Namun, Kami tidak menanggung suatu tanggung jawab apapun atas setiap penggunaan tidak sah dari Data Pribadi Anda oleh para pihak ketiga yang sepenuhnya disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali Kami.
  3. Kami akan menyimpan dengan aman semua Data Pribadi yang Anda berikan dan/atau yang Kami terima sesuai dengan Kebijakan Privasi ini di Negara Indonesia berdasarkan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami. Namun apabila diperlukan, Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda di Negara selain Indonesia dalam rangka untuk efisiensi dan/atau pertimbangan komersial dari Vestia sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Apabila Data Pribadi Anda akan dipindahkan dari Negara manapun di tempat Anda mengakses Situs ini, kami akan mematuhi hukum yang berlaku dalam melakukannya.
  4. Kami juga akan memastikan bahwa Data Pribadi Anda yang ada di bawah penguasaan atau berada di bawah kendali Kami akan sesegera mungkin dimusnahkan dan/atau dijadikan bersifat anonim dengan asumsi wajar bahwa :
    1. Tujuan pengumpulan Data Pribadi Anda tersebut tidak lagi dipenuhi dengan langkah penyimpanan; dan
    2. Penyimpanan Data Pribadi Anda tidak lagi perlu dilakukan untuk tujuan hukum atau bisnis lain apapun.

VI. TAUTAN KE SITUS LAIN

  1. Dari waktu ke waktu di dalam operasionalnya, Situs Kami dapat berisi tautan (link) kepada Situs Web dari pihak ketiga atau mitra usaha atau pengiklan atau afiliasi atau anak perusahaan Kami. Jika Anda mengikuti salah satu tautan Situs Web yang terdapat pada Situs Kami ini, harap diketahui bahwa Situs Web tersebut dapat memiliki atau tidak memiliki kebijakan privasi mereka sendiri dan Kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban atas kebijakan tersebut atau tidak adanya kebijakan tersebut.

VII. AKSES KEPADA INFORMASI

  1. Kecuali untuk tujuan operasional Situs dan Layanan Kami, Anda memiliki hak untuk meminta Kami agar tidak mengolah Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Kami akan memberitahu Anda dan meminta persetujuan dari Anda sebelum Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan tersebut atau jika Kami bermaksud mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan tersebut. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk menolak pengolahan tersebut dengan memberikan tanda pada laman atau formulir terkait yang Kami gunakan untuk mengumpulkan Data Pribadi Anda. Setiap saat setelah Anda memberikan persetujuan Anda atas Data Pribadi yang akan digunakan untuk tujuan pemasaran, Anda tetap dapat menarik persetujuan Anda dengan menghubungi Contact Center Kami.
  2. Anda memiliki hak untuk meminta Data Pribadi tentang Anda yang disimpan oleh Kami yang terkait dengan pemutakhiran atau perubahan atau penghapusan setiap informasi atau Data Pribadi yang Anda berikan kepada Kami dengan menghubungi Contact Center Kami atau mengakses laman tersedia pada Situs Kami.
  3. Dalam keadaan yang luar biasa, Vestia dapat menolak akses Anda ke Data Pribadi Anda dengan penjelasan kepada Anda tentang alasan yang mencegah Kami melakukan hal itu berdasarkan hukum yang berlaku. Keadaan luar biasa tersebut termasuk tetapi tidak terbatas pada kondisi jika :
    1. Otoritas yang melakukan penyelidikan atau lembaga pemerintah berkeberatan terhadap pemenuhan permintaan Anda oleh Vestia;
    2. Dalam pelaksanaan kewenangan dan/atau penilaian yang wajar dari Kami, permintaan Anda dinilai dapat mempengaruhi hidup atau keamanan seorang individu; dan
    3. Data dikumpulkan sehubungan dengan investigasi terhadap pelanggaran perjanjian, kecurigaan terhadap suatu aktivitas penipuan atau pelanggaran hukum.

VIII. PERSYARATAN UMUR

  1. Untuk dapat menggunakan Situs dan Layanan Kami, Anda harus berusia minimal 17 tahun dibuktikan dengan data dan informasi identitas diri berupa Kartu Tanda Penduduk (KTP) berlaku.
  2. Vestia tidak dapat membedakan usia orang yang mengakses dan menggunakan Situs dan Layanan Kami. Jika seorang anak di bawah ketetapan usia pada Vestia atau di bawah umur (menurut hukum yang berlaku) telah memberikan Data Pribadinya kepada Vestia tanpa persetujuan orang tua atau walinya, maka orang tua atau walinya tersebut harus menghubungi Kami untuk menghapus Data Pribadi yang terkait dan menghapus nama anak di bawah umur tersebut dari daftar Pengguna Vestia.

IX. PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI

  1. Dari waktu ke waktu, Kebijakan Privasi ini dapat di ubah dan/atau diperbaharui oleh Vestia. Setiap perubahan dan/atau pembaharuan yang Kami lakukan akan Kami tempatkan pada Kebijakan Privasi ini dan dapat diberitahukan kepada Anda melalui email atau notifikasi pada Situs Kami. Anda disarankan untuk membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk melihat perubahan dan/atau pembaharuan yang Kami lakukan terhadap kebijakan ini. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs dan Layanan Vestia, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

X. AKSES KE MEDIA SOSIAL

  1. Dalam rangka Situs dan Layanan Vestia, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan kami izin mengakses ke akun media social Anda, termasuk namun tidak terbatas pada Twitter, Facebook, Instagram dan/atau LINE.
  2. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan akses ke akun media sosial milik Anda. Namun terkait dengan Layanan, Anda perlu memahami bahwa akses ke akun media sosial Anda akan meningkatkan hubungan Anda dengan Kami terkait dengan Situs dan Layanan Kami dan/atau kegiatan promosi dan/atau pemasaran yang Kami lakukan.
  3. Dalam hal Anda memberikan Kami akses ke data akun media sosial Anda, Anda setuju bahwa Kami hanya menggunakan data tersebut untuk hubungan Anda dengan Kami terkait Situs dan Layanan Kami dan/atau kegiatan promosi dan/atau pemasaran yang Kami lakukan.

XI. PERSETUJUAN

  1. Anda setuju bahwa jika Anda tidak memberikan informasi atau Data Pribadi Anda yang relevan atau Anda menarik persetujuan sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan informasi atau Data Pribadi Anda yang relevan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, maka Vestia berpeluang untuk menutup atau tidak melanjutkan akun Pengguna atau tidak mengizinkan Anda menggunakan atau mengakses sebagian atau keseluruhan dari Situs, Konten, Produk atau Layanan Kami. Vestia akan memberitahu Anda tentang konsekuensi dari penarikan persetujuan tersebut seandainya Anda memberitahukan kepada Kami tentang keinginan Anda untuk menarik persetujuan Anda.
  2. Anda menjamin kepada Kami bahwa jika Anda atau kuasa Anda bertanggung jawab atas penyediaan setiap informasi atau Data Pribadi yang berkaitan dengan siapapun kepada Kami, maka Anda telah memberitahukan dan mendapatkan persetujuan dari orang yang bersangkutan untuk mengizinkan Vestia dalam mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan informasi berkaitan dengan orang yang bersangkutan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
  3. Anda setuju bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari semua Individu Yang Relevan sehingga setiap infromasi atau Data Pribadi dari Individu Yang Relevan dapat diolah, disimpan, dikirimkan atau diungkapkan dalam dan kepada Negara manapun sebagaimana yang dianggap oleh Kami sesuai dengan hukum yang berlaku untuk Tujuan Yang Diizinkan. Data tersebut juga dapat diolah, disimpan, dikirimkan atau diungkapkan sesuai dengan hukum dan praktik, aturan dan peraturan setempat (termasuk setiap permintaan berdasarkan peraturan, tindakan dan perintah pemerintah) di Negara/yurisdiksi tersebut.
  4. Sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Vestia, Perjanjian Vestia dan Perjanjian Pinjaman, Anda setuju bahwa Kami dapat mengubah dan memutakhirkan ketentuan-ketentuan dari Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dan bahwa setelah pemberitahuan kepada Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diubah tersebut, konten-konten daripadanya sama halnya akan mengubah, meragamkan dan melengkapi Syarat dan Ketentuan Vestia, Perjanjian Vestia dan Perjanjian Pinjaman dan/atau pengaturan-pengaturan tersebut di atas akan berlaku sejak tanggal yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi yang diubah tersebut, dan tanpa mengurangi hal tersebut di atas, akses/penggunaan atau kelanjutan akses/penggunaan Anda atas Situs, Konten, Produk dan Layanan, setelah perubahan tersebut juga harus dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan Anda pada hal-hal tersebut.

XII. HUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan, komentar dan/atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini maka Anda dapat melakukan komunikasi dengan Kami melalui Contact Center Vestia.